個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

制定日: 2018/10/10
改定日: 2026/10/13
会社名: 有限会社ハーストリー

はじめに

有限会社ハーストリー(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「有限会社ハーストリー　個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適用されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報を利用することはありません。

お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の委託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を委託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

個人情報の第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者や決済代行会社などに個人情報の取扱いを委託する場合は、第三者への提供にはあたりません。この場合も、委託先を適切に管理・監督いたします。

お支払い方法に「NP後払い」を選択された場合は、審査および代金のご請求のため、同サービスを提供する株式会社ネットプロテクションズにお客様の個人情報を提供いたします。

クッキー（Cookie）・アクセス解析・広告配信について

クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お使いのブラウザに保存される小さなデータです。当サイトでは、ショッピングカートやログイン状態の保持、再訪問時の入力の手間を省くため、またサイトの利用状況を把握して使いやすさを向上させるために、クッキーを使用しています。

クッキーはブラウザの設定で無効にできますが、その場合はショッピングカートなど一部の機能がご利用いただけなくなります。ご注文の際は、クッキーを有効にしてご利用ください。

アクセス解析（Googleアナリティクス）
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはクッキーを使用して、閲覧されたページや滞在時間、ご利用の端末などの情報を収集します。これらの情報に、お客様のお名前やご住所など個人を特定する情報は含まれません。Googleによる情報の取り扱いについては「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。Googleアナリティクスによる情報の収集は、「Googleアナリティクスオプトアウトアドオン」で無効にできます。

広告配信（Google広告）
当サイトでは、広告の効果測定や、当サイトを訪問されたお客様に関連する広告を表示するため、Google LLCが提供する「Google広告」を利用することがあります。この場合、Googleを含む第三者がクッキーを使用し、お客様の当サイトへのアクセス情報にもとづいて、Googleや提携サイト上に当社の広告を表示することがあります。パーソナライズド広告は、Googleの「マイアドセンター」（広告設定）で無効にできます。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

有限会社ハーストリー個人情報管理責任者　齊藤綾乃 238-0006 神奈川県横須賀市日の出町1-8　大和第3ビル3F
TEL：046-827-2305（平日9:30〜15:00）
E-mail：shop@rs-gown.co.jp

保有個人データの開示等のご請求

お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報（保有個人データ）について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求することができます。

ご請求の際は、下記の窓口まで電話またはEメールでご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令にしたがい遅滞なく対応いたします。法令の定めによりご請求に応じられない場合は、その旨と理由をお知らせいたします。

会員登録をされているお客様は、マイページからご登録情報の確認・変更を行うこともできます。