{@ member.last_name @} {@ member.first_name @} 様こんにちは
{@ member.stage_name @}: {@ member.active_points @}ポイント
3,980円以上のお買い物で送料無料
電話注文OK 0120-952-400 (平日 9:30〜17:00) 電話注文の場合、代引き決済のみご利用いただけます。

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
アールズガウン
販売事業者名
有限会社ハーストリー
販売責任者名
齊藤 綾乃
所在地
〒238-0006
神奈川県 横須賀市日の出町1-8 大和第3ビル3F
電話番号
0120-952-400
FAX番号
046-820-2303
メールアドレス
shop@rs-gown.co.jp
ホームページURL
https://www.rs-gown.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

営業日13時までのご注文は当日出荷を心掛けています。遅くても2〜3営業日中には商品を出荷しています。(銀行振込などの場合、ご入金確認後の出荷となります。) 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万一商品に不備がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合、お届けから7日以内にご連絡お願いいたします。直ちに対応させていただきます。(この場合、送料・手数料は当店が負担いたします)

返品について

  • 事前にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
  • 商品到着より7日以内に宅配便でご返送ください。

下記事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできません。

  • 商品到着日より8日以上経過した商品
  • タグやハンガー等の付属品を紛失した商品
  • 使用感がある、お直しや洗濯、臭いの付着、汚損・破損した商品
  • 返品・交換不可の記載がある商品
  • 返送前にご連絡をいただいていない商品

※返品・交換をお受けできない商品を返送された場合は、いかなる理由においても送料着払いでの再配達となります。

交換について

サイズが合わなかった場合やカラーイメージが違った場合は交換を承ります。
1回目の交換は、同商品に限り、サイズ・カラーの交換商品の送料をサービスいたします。 ※ドレスのみのサービスです。
別商品へ交換の場合、交換商品の送料はお客様のご負担となります。

※当店に在庫がない場合、交換をお受けできないことがありますのでご了承ください。
※返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します。(不良交換除く)

返品について

返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します。(不良返品除く)

お客様都合の返品に伴う手数料等は下記のようになります。

(1)【返送時送料】
(2)【返品事務手数料500円(ドレス1点につき)】
(3)【発送時送料】 ※送料無料商品に関しても発生します。(クロネコDM便の場合は200円)
(4)【その他手数料】 代引き・振込・NP後払い手数料 等

【ご返金方法】
〈クレジットカード決済の場合〉
返送商品を弊社にて確認後、ご請求金額の変更・取消処理を致します。
カード会社の締め日により、一旦お引き落とし後にカード会社より返金される場合があります。

〈代金引換・銀行振込・NP後払いにてお支払の場合〉
返送された商品を弊社にて確認させていただいた後、一週間以内ご指定口座にお振込致します。
ご返金時の振込名は「ユ)ハーストリー」です。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
Amazon Pay
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。アマゾンアカウントを利用して簡単にお支払いいただけます。
代金引換
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。
NP後払い
ご注文後、ただちにNPによる審査が行われます。審査を通過次第、商品を発送いたします。請求書は商品とは別で郵送されます。請求書が届きましたら、コンビニ・郵便局・銀行などでお支払いください。(請求書発行より14日以内) 後払い手数料がかかります。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきますので、商品の発送まで多少お時間がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページ をご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料がかかります。
  • お支払方法にNP後払いを選択された場合は、後払い手数料がかかります。
  • お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。